Honores De La Empresa

Política de Calidad:
La política de calidad de nuestra empresa está 'centrada en el cliente, buscando la excelencia en calidad, mejora continua e innovación, y estableciendo puntos de referencia en la industria'. Esta política impregna todo el proceso de diseño del producto, adquisición de materia prima, fabricación, inspección del producto terminado. y servicio posventa, asegurando que cada eslabón encarne la máxima búsqueda de la calidad.

Objetivos de Calidad:
- Mantener la satisfacción del cliente en más del 95%.
- Completar al menos dos proyectos clave de mejora de la calidad cada año.
- Introducir continuamente nuevas tecnologías y materiales para mejorar la competitividad del producto.

Hemos establecido un conjunto integral de documentos del sistema de gestión de calidad de acuerdo con los estándares internacionales del sistema de gestión de calidad, como ISO 9001, que incluye un manual de calidad, documentos de procedimiento, instrucciones de trabajo y formularios de registro. Estos documentos aclaran las responsabilidades del personal en todos los niveles, los procesos de trabajo, los estándares de calidad y los requisitos de inspección, brindando una sólida garantía institucional para la implementación de la gestión de la calidad.

Para garantizar la calidad de nuestros productos, hemos establecido un estricto proceso de inspección:
- Evaluación y selección de proveedores: realizar auditorías de calificación, inspecciones in situ y pruebas de muestra de proveedores para garantizar que tengan capacidades de suministro estables y buenos estándares de gestión de calidad.
- Inspección entrante: Todas las piezas estándar y mecanizadas deben someterse a inspecciones externas y pruebas de rendimiento antes de ingresar al almacén para garantizar que la calidad cumpla con los estándares y especificaciones establecidos.
- Manejo de productos no conformes: implementar aislamiento, etiquetado y documentación para productos no conformes y comunicarse con los proveedores para su resolución y garantizar que los productos no conformes no ingresen al proceso de ensamblaje de producción.
 

Durante el proceso de producción, utilizamos equipos y tecnologías de producción avanzados para detectar y corregir rápidamente las desviaciones. Además, implementamos la gestión 5S para optimizar el entorno de producción y mejorar la conciencia de calidad de los empleados, brindando una sólida garantía de la calidad del producto.

Antes de salir de fábrica, los productos de los equipos deben someterse a rigurosas inspecciones completas o de muestreo, que incluyen, entre otras, comprobaciones de apariencia, pruebas funcionales, validación del rendimiento e inspecciones de seguridad. Estamos equipados con equipos de prueba avanzados y técnicos capacitados para garantizar que cada lote de productos cumpla o supere los estándares de calidad del cliente.

La calidad es muy buena, totalmente consistente con la descripción del vendedor, muy satisfecho, realmente me gusta, completamente más allá de las expectativas, la velocidad de entrega es muy rápida, el embalaje es muy cuidadoso y estricto, la actitud de servicio de la empresa de logística es muy buena, La velocidad de entrega es muy rápida, muy satisfecho con la compra.

Hemos establecido un mecanismo de mejora continua mediante la celebración periódica de reuniones de calidad, la realización de auditorías internas y la realización de análisis de datos para identificar y evaluar puntos débiles en el sistema de gestión de calidad, para posteriormente formular e implementar medidas de mejora. Al mismo tiempo, animamos a los empleados a presentar sugerencias de mejora de la calidad, fomentando una atmósfera positiva de participación en la gestión de la calidad.

Damos gran importancia a cada comentario y queja de nuestros clientes. Se ha establecido un enlace de servicio al cliente dedicado para recibir, procesar y realizar un seguimiento de los comentarios y quejas de los clientes. Prometemos responder activamente a los problemas planteados por los clientes y brindar soluciones dentro de un plazo específico para garantizar la satisfacción del cliente.

Para verificar y demostrar nuestras capacidades de gestión de calidad, aceptamos de forma proactiva auditorías y certificaciones de reconocidas organizaciones de terceros nacionales e internacionales, como la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 y certificaciones específicas de la industria. A través de estas certificaciones, mejoramos continuamente nuestros estándares de gestión de calidad, reforzando la confianza del cliente y la competitividad en el mercado.